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「人間本位で体験を高める」--オメガグローバルCEOインタビュー

オメガ(OMEGA)は香港に新たな旗艦店を2店続けてオープンした。2店はクイーンズ通りの中の商業エリアの中心に位置し、もう1店はにぎやかなK 11 Museaにあり、店舗のデザインからコンセプトの実行まで、2店は消費者に新しい体験をもたらした。これについて、イベント現場ではオメガグローバル社長兼最高経営責任者のアン・セビン氏(Raynald Aeschlimann)にもインタビューした。新しい店のオープンと新しい年の新しい表の発表計画について、安さんがどのように言っているか見てみましょう。

すみません、将来このオメガコンセプトストアはすべてのお客様に開放されますか?

安世文さん:私はあなたが言及デイトナコピーしたコンセプトストアという言葉が大好きですが、私たちがオープンしたばかりの2つの旗艦店はコンセプトストアではありません。コンセプトショップよりも、一風変わった旗艦店を作りたいからです。

オメガは22年前、スイス・チューリッヒに初の旗艦店をオープンした。私たちは業界初の腕時計専門店をオープンしたブランドで、当時は前例がなかった。現在、一部のブランドは独自の旗艦店を開設していない。今では、消費者との対面コミュニケーションが重要であり、特に次世代消費者向けである。

消費者との対面接触は私たちに直接フィードバックを得ることができるため、オメガの成功はまさに「人間本位」の理念に由来している。私たちは22年前に最初のオメガ旗艦店をオープンしてから、この理念を実践し続けてきました。だから、私たちが今回香港にオープンしたのはコンセプトショップではなく、「人間本位」の理念の最新の解釈を追求しています。